इस कार्यालय ने महीने तक मौजूदा शेषराशि, मिसिंग क्रेडिट के समायोजन, नए जीपीएफ खाता संख्या का आवंटन, जीपीएफ ग्राहकों को नामांकन की स्वीकृति और अंतिम भुगतान मामलों की स्थिति प्रदान करने के लिए एसएमएस सेवा शुरू की है। इस सेवा को सुविधाजनक बनाने के लिए, ग्राहक की मोबाइल नंबर की आवश्यकता है। सब्सक्राइबरों से अनुरोध है कि वे पहले पंजीकृत नहीं होने पर प्रधान महालेखाकार (लेखा एवं हक),पश्चिम बंगाल के कार्यालय के जीपीएफ विंग में अपना मोबाइल नंबर पंजीकृत करें। ग्राहक इस सेवा के लिए ईमेल आईडीedpfnd-agae-wb@nic.inपर एक ई-मेल भेजकर पंजीकरण करा सकते हैं या अपने डीडीओ के माध्यम से एक औपचारिक पत्र भेज सकते हैं या फोन पर सीजीएफ अनुभाग से संपर्क कर सकते हैं- 033 22138189 या महालेखाकार(लेखा एवं हक),पश्चिम बंगाल के कार्यालय का दौरा कर सकते हैं।